Sebagai sosok birokrat yang dikenal ramah dan profesional, Adrie Sondokan menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya dalam urusan dokumen kependudukan seperti KTP, akta kelahiran, kartu keluarga, hingga akta kematian. Baginya, pelayanan publik bukan sekadar tugas, tetapi panggilan untuk melayani dengan hati.
“Kami di Disdukcapil terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan mudah diakses masyarakat. Kepuasan warga adalah ukuran keberhasilan kami,” ujar Sondokan dalam salah satu kesempatan.
Pria yang dikaruniai tiga orang anak ini juga menekankan pentingnya disiplin, tanggung jawab, dan empati dalam menjalankan tugas. Ia kerap turun langsung memantau pelayanan di lapangan, memastikan masyarakat mendapatkan hak administrasi kependudukan secara cepat dan tepat.
Di bawah kepemimpinan Adrie Sondokan, Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil terus berinovasi untuk mendekatkan layanan kepada warga. Salah satunya dengan mendorong penerapan layanan digital dan jemput bola, terutama bagi kelompok rentan seperti lansia, penyandang disabilitas, dan masyarakat di wilayah terpencil.
Dengan semangat kerja yang tinggi dan dedikasi terhadap pelayanan publik, Adrie Sondokan menjadi salah satu figur penting dalam mewujudkan visi Pemerintah Kota Manado untuk menghadirkan tata kelola pemerintahan yang bersih, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Bagi Adrie Sondokan, pelayanan adalah bentuk nyata pengabdian kepada bangsa dan sesama. Ia percaya bahwa keberhasilan seorang ASN tidak hanya diukur dari jabatan yang diemban, tetapi dari seberapa besar manfaat yang dirasakan masyarakat. Dengan prinsip kerja itu, ia terus menanamkan nilai-nilai kejujuran, ketulusan, dan semangat gotong royong dalam setiap langkah kepemimpinannya.
(ELVIS)
0 Komentar